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  客户知足是企业生涯和生长的基石,用户的需求永远是第一位的,公司一直坚持责恣意识和服务用户的理念,把用户的要求看成是对我们最大的信托,快速、高效完成各项服务事情是我们的责任和义务。我们向您郑重允许提供以下手艺服务:

  - 安装与调试:

  我们将凭证客户需求提供安装和调试服务。

  - 培训服务:

  我们将向客户提供定期培训,多媒体培训,以及针对客户需求的有偿培训服务。

  - 软件升级服务:

  我们将凭证客户需求举行软件升级服务,确?突Ю,实现价值最大化。

  并可远程上岸我公司服务器,下载种种软件与手艺文档

  - 配件供应:

  我们将凭证客户需求提供配件供应,并能资助客户创新开发配件类型,解决客户现实现chang的所需所急。

  - 手艺支持和答疑:

  我们将向客户提供周全的手艺支持,从硬件到软件系统和工程师的热线答疑服务0731-28109917。

  - 现chang服务:

  我们将对客户举行定期维护,主要相识客户系统及装备运行qing况、解决客户使用和操作问题、举行系统康健检查、网络系统性能信息等。在客户软件遇到故障而必须现chang服务时,智能工程师将在划准时间内到达客户现chang,并召集各方资源尽快解决问题。

  - 远程支持:

  接纳电话、传真、留言及电子觭hi的方式解决客户在使用维护历程中遇到的问题。指导客户与其他供应商联系,以解决非智能认真规模内的问题。

  - 文档纪录:

  我们将为客户建设完整的主机系统软硬件设置及主要参数设置的文档纪录。每ci周期性检查或现chang服务后,均提供书面形式的文档纪录。我们将以书面形式为客户提供须要的预防性措施和建议、将协助客户制订一样平常操作手册、协助客户制订应急妄想。
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